Vision 4

Me sentí muy bien atendido desde el primer contacto con Patrice. Igualmente por las restantes personas con las que ido contactando: Marina, Lila, Annalisa... Las explicaciones proporcionadas han sido totalmente ajustadas a la realidad. El barco ha superado nuestras expectativas. Es amplio y confortable. Muy efectivo el generador de corriente a 220 v. También el disponer de servicios en cada camarote. Sin duda, algún día, nos gustaría repetir y así lo vamos contando a nuestros amigos y conocidos. Ha superado nuestras expectativas.

Tras comunicarnos la imposibilidad de realizar el circuito previsto, nos ofertaron una alternativa diferente bonificandonos algunos servicios. El barco muy bien. Salvo porque habéis demorado demasiado en la entrega. Teníais sólo UN técnico que conocía el barco y hablaba ingles. Y eso demoró nuestra salida y disminuyó nuestras horas de navegación.

Han sido siempre muy amables, explicando muy bien como funcionaba todo. El barco estaba muy bien equipado, limpio y en perfecto estado de funcionamiento.

Buen barco y servicio, salvo la sorpresa de pago final por exceso de horas de navegación, que no entendimos porque el tanque de fuel estaba leño en un 80 %. Esas horas obedecían a que manteníamos el motor arrancado para cargar batería como nos dijeron. El recorrido es precioso.

El barco es increíble, grande, cómodo, nuevo, con todos los utensilios necesarios en la cocina, con toallas para el baño, papel higiénico, etc. La terraza es preciosa, con el toldo se está super a gusto. Las mesas para comer estan muy bien, los sofás muy cómodos, y amplios, etc. El barco, un diez. En cuanto al servicio, me pareció muy escaso el tiempo de instrucción de manejo del barco. Apenas estuvimos diez minutos, y muchas maniobras las hizo el chico que nos enseñó. Fue muy amable, muy cordial, pero creo que para manejar un barco de tal calibre cuando nunca has tenido experiencia, hubiera sido necesario estar un rato más, quizá una hora, para encontrate en diferentes situaciones y tener directrices de cómo maniobrar con el barco. Por ejemplo, hubiera sido fantástico que nos enseñara a cruzar un puente, e incluso a pasar una exclusa, así tener idea de qué debe hacer cada miembro del barco en cada caso, y sobretodo como amarrar el barco, como acercarse para la orilla, etc. La atención que tuvimos de todos los trabajadores de LeBoat fue fantástica. Todos muy atentos, cordiales, nos solucionaron nuestras dudas, etc. Quizá la única pega que no hablaban fluidamente el castellano. En algunas cosas costaba hacernos entender. En una ocasión llamé por teléfono porque sonaba un pitido y no sabíamos de dónde era y por teléfono nos supieron dar la información exacta para detener ese ruido y proseguir tranquilos con nuestro viaje. Aunque tuvimos que hablar en inglés porque en castellano no había interlocutor. Y también hubiera agradecido que se me hubiese facilitado los libros de navegación mucho antes, por ejemplo, un mes antes, en casa, o incluso de manera electrónica, para tener tiempo de sobras de leerlos, de investigar, de aprender, porque nos los dieron una vez allí y casi no tuvimos tiempo de mirarlos (los examiné detenidamente cuando llegamos a casa). Y me gustó mucho lo bien explicados que estaban, y lo detallados y claros que eran, pero para nosotros ya era tarde porque habíamos terminado nuestro viaje. Así que hubiera agradecido poderlos leer antes de embarcar, y en condiciones tranquilas, en casa y sin estrés. Para ir más preparados al viaje. Nos ha gustado mucho el crucer fluvial. Ha sido fácil de reservar, pero nos hubiese gustado más rato de instrucción de manejo del barco.

El trato del personal de la base fue correcto, pero las instalaciones de la base de Branges eran mediocres. Además Branges no tiene nada que hacer ni nada que ver. Considero que la base debería estar en otro pueblo. Respecto al crucero, de todos los que hemos hecho, es sin duda el que menos nos ha gustado. Personalmente, este no lo recomendaría. El barco era más bien viejo. Tuvimos problemas con uno de los WC's desde el primer día.

ESTE HA SIDO MI 5º CRUCERIO FLUVIAL Y SON VDS UNA GRAN COMPAÑÍA, PERO ESTAN PERDIENDO MUCHO RESPECTO A LAS VECES ANTERIORES, DEBIDO AL ESTADO DE LOS BARCOS SIN MANTENIMIENTO Y ENTREGADOS SIN LIMPIEZA. EN LA ENTREGA DE NUESTRO BARCO ENCONTRAMOS EN LOS CAMAROTES (CALCETINES, COMPRESAS Y CARAMELOS) EN 3 DE LOS CAMAROTES TUVIMOS GOTERAS QUE LA SILICONA NO TAPABA Y DURANTE 2 DIAS ESTUVO LLOVIENDO. SIN MANTENIMIENTO CON BASTANTES DESPERFECTOS Y SUCIO